1.快递的服务环节(慈溪至辽宁的物流)的总则
(1)系统优化
快递服务组织应制定完备的业务操作流程及规范,确保各环节密切配合,协调作业,高效运作。
(2)质控严格
个环节应严格遵守法律法规、相关规定、业务操作流程及规范,确保快递服务质量。
(3)信息完备与协调
各环节原始记录和业务单据做到记录工整、清晰,数据全面、准确,传递及时,确保快件及其相关信息协调一致。
(4)作业安全
各环节作业过程中,应确保寄递安全、快递服务人员和用户人身安全、用户信息安全。
2.快件的内部处理要求
快件内部处理主要包括分拣、封发、运输等环节。如在内部处理过程中发现禁寄物品,应立即停止寄递,对各种反动报刊、书籍、淫秽物品、毒品及其他危险品,应及时通知公安机关处理,并及时报告当地邮政管理部门。
(1)分拣要求
①应按收件地址、快件种类、服务时限要求等依据进行分拣;
②应分区作业;
③文明分拣,不应野蛮操作,快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30cm易碎件不应超过10cm;
④小件物品及文件类快件,不宜直接接触地面;
⑤应准确将快件分拣到位,避免出现错分滞留现象;
⑥应及时录入分拣信息,并按规定上传网络。
(2)封发要求
①应准确封发,防止错发漏发;
②应对中途需要中转的以及小件物品,建立总包进行封发;
③应及时录入封发信息,并按规定上传网络。
(3)运输要求
①在快件的装载和卸货环节,应确保快件不受损害,核对快件数量和质量;
②如需转运,应严格按照中转时限转发;
③应按照规定由进行运输,若出现特殊情况,致使原规定的路由不适用时,可根据实际情况调整计划,并做好记录;
④应及时录入运输信息,并按规定上传网络。
浙江定邦全球供应链有限公司慈溪新周东分公司的主要业务有慈溪至辽宁的物流、余姚往全国的物流、余姚往全国的物流、慈溪至黑龙江的物流等。
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